Annuleringsbeleid

Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen te annuleren, volgens de wet op koop op afstand en overeenkomsten buiten verkoopruimten.

Dit recht geldt op voorwaarde dat het product ongebruikt is, dat eventuele verpakking intact is en dat het product wordt geretourneerd in de originele verpakking met de originele documenten. Daarnaast is vereist dat het product binnen 14 dagen vanaf het moment dat je het product hebt ontvangen aan ons wordt geretourneerd en voor ons beschikbaar wordt gesteld.

Na deze 14 dagen (of als je het product hebt gebruikt en het wilt retourneren) worden er 250 SEK in rekening gebracht als je het product wilt retourneren. Jij (de klant) draagt de kosten voor de retourverzending. We halen de zending niet op als de verzending niet vooraf is betaald.

Let op: vergeet niet om de naam en het adres van de afzender te vermelden.

Wanneer we de zending hebben ontvangen, zullen we het geld via Klarna terugbetalen (exclusief verzendkosten). Let op dat de klant altijd de verzendkosten en het product zelf draagt. Dit geldt ongeacht of het product is gekocht met gratis verzending. De terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 dagen vanaf het moment dat we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd.