Veelgestelde vragen
Welke maat moet mijn kind hebben?
Ga op basis van het gewicht van de laatste BVC naar het alternatieve gewicht van uw kind voordat u bestelt. De maten vallen groot, dus als het gewicht van je kindje tussen twee maten in zit, raden wij aan om voor de kleinere maat te gaan.
Waarom zijn Bammies niet 100% biologisch afbreekbaar?
Vanwege de functionele basisvereisten van een luier (dwz het opvangen en vasthouden van vloeistof) moeten alle wegwerpluiers een kleine hoeveelheid plastic bevatten. Geen enkele wegwerpluier ter wereld is 100% biologisch afbreekbaar. We werken er hard aan om een alternatief te vinden voor de kleine hoeveelheid plastic in onze luiers, die nodig is om ultra-absorberende, lekvrije luiers zoals Bammies te maken.
Hoe recycle ik de luiers?
Als het om recycling en afbreekbaarheid gaat, is het belangrijk dat er op een milieuvriendelijke manier met de luiers en onze verpakkingen wordt omgegaan. Om onze luiers te recyclen, raden wij aan deze bij het brandbaar afval/huishoudelijk afval te deponeren. In Zweden mag je luiers niet recyclen vanwege wettelijke vereisten. We gebruiken het als marketinginstrument om de kleine hoeveelheid plastic in onze luiers uit te leggen.
Waarom zou ik Bammies verkiezen boven andere biologische alternatieven?
Onze luiers onderscheiden zich van de rest van de markt om een aantal belangrijke redenen:
Onze luiers zijn 100% bamboevezel – wat betekent dat de boven- en achterkant van de luiers (d.w.z. alle delen die de huid raken) zijn gemaakt van 100% duurzaam geproduceerde bamboe. De luiers zijn 3x minder plastic, wat veel minder is in vergelijking met "gewone" luiers.
Bovendien bevatten Bammies geen kleurstoffen, bleekmiddelen, fluoriden, alcohol, conserveermiddelen, latex, polyvinylchloride, ftalaten, dioxines of geurstoffen.
Onze verpakkingen bevatten helemaal geen plastic. Onze pakketten zijn van papier en onze dozen zijn van karton.
Wat is de klimaatvoetafdruk van de luiers?
Wij hebben voor het gehele proces van onze luiers onze klimaatvoetafdruk berekend. Als je de luiers een jaar lang gebruikt, levert dat een klimaatvoetafdruk op van ongeveer 7 kg (wat overeenkomt met ongeveer 5 kilometer rijden in een normale benzineauto), waar we ook trots op zijn, aangezien de gemiddelde Zweed ongeveer 7 ton/jaar verbruikt .
Zijn alle producten biologisch?
Ja! Al onze producten zijn biologisch.
Wat zit er in de luiers?
- Materiaal dat de babyhuid raakt: 100% biologisch geproduceerde bamboevezels, volledig composteerbaar.
- De vulling van de luier: 100% FSC-gelabeld en volledig composteerbaar biologisch geproduceerde cellulose, evenals een kleine hoeveelheid onschadelijk absorbeermiddel dat een must is voor een functionele wegwerpluier.
- Elastiek (in de taille en dijen): Milieuvriendelijk synthetisch materiaal (polypropyleen).
- Tape: Speciaal ontwikkelde milieuvriendelijke tape.
Wat bevatten de vochtige doekjes?
Ingrediënten: 99% water, 100% bamboevezel, aloë barbadensisbladsap, glycerine (natuurlijke vochtinbrengende crème), levulinezuur (huidbalsem), natriumlevulinaat (pH-balansregelaar), natriumbenzoaat (conserveermiddel van voedingskwaliteit) en een kleine hoeveelheid Natriumchloride.
Hoe werkt het abonnement?
Onze maandelijkse abonnementsservice is een superhandige en kosteneffectieve manier om ervoor te zorgen dat u nooit meer zonder luiers komt te zitten. Vanaf de datum van uw eerste bestelling ontvangt u elke maand een voorraad luiers voor een maand bij u thuis (dwz als u uw eerste bestelling op 1 januari plaatst, is uw volgende levering 1 februari). Een abonnement afsluiten betekent korting op prijzen en gratis verzending, altijd + een klein welkomstcadeau dat in de luiertas past. U kunt uw gegevens (maat, afleveradres, betalingsinformatie) bijwerken via uw account, dat u wordt gevraagd in te stellen wanneer u uw eerste bestelling plaatst. Je kunt ook op elk moment annuleren onder "Abonnementen beheren" wanneer je bent ingelogd op je account - maar we betwijfelen of je dat wilt;)
Hoe retourneer ik mijn product (bij abonnement)?
Als u een product wilt retourneren, registreert u dit hier via ons retourbeheerplatform. HumbleBummies heeft een retourbon bijgevoegd om het retourneren van producten bij het abonneren zo gemakkelijk mogelijk te maken. Zodra uw retourpakket is ontvangen in het HumbleBummies-magazijn, zullen onze medewerkers controleren of de retourzending voldoet aan ons retourbeleid en vervolgens de terugbetaling goedkeuren of weigeren.
Hoe kan ik mijn product (enkel pakket) retourneren?
Als u een product wilt retourneren, meldt u dit aan via ons retourbeheerplatform. Wij sturen u dan per e-mail een retourformulier. Het is een bevestiging dat het retourverzoek is goedgekeurd (let op: alleen geldt dat het verzoek is goedgekeurd, niet de retourzending). Zodra uw retourpakket is ontvangen in het HumbleBummies-magazijn, zullen onze medewerkers controleren of de retourzending voldoet aan ons retourbeleid en vervolgens de terugbetaling goedkeuren of weigeren.
Hoe vindt restitutie van retourzendingen plaats?
Wij betalen het bedrag terug nadat wij de retourzending hebben verwerkt, wat doorgaans 14 dagen duurt.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen nadat deze is afgerond?
Nee, je kunt je bestelling achteraf helaas niet aanpassen.
Waar is mijn orderbevestiging?
Als u bij de aankoop uw e-mailadres heeft ingevoerd, ontvangt u per e-mail een orderbevestiging.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Nadat uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u het pakket kunt volgen. U kunt ook inloggen en uw bestelling bekijken als u een account bij ons heeft aangemaakt. Vergeet niet uw ongewenste e-mail te controleren voor een orderbevestiging.
Als je deze niet hebt ontvangen, kun je contact met ons opnemen via de mail info@humblebummies.com, dan helpen we je verder.
Hoe lang is de levertijd?
Wij verzenden alle bestellingen vanuit ons magazijn in Zweden. Wij leveren internationaal en de landen waar wij momenteel aan kunnen leveren zijn Oostenrijk, België, Tsjechië, Denemarken, Finland, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Italië, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Slovenië, Spanje en Zweden. We bieden verschillende verzendopties, afhankelijk van uw behoeften. De geschatte levertijden vindt u hieronder:
Binnen Zweden:
DHL: 1-2 werkdagen (+1 dag Norrland)
Instabee: 1-2 werkdagen
Mijn pakket is beschadigd tijdens de bezorging. Wat moet ik doen?
Neem contact met ons op via info@humblebummies.com en wij helpen je verder! Maak gerust een foto van de schade en stuur de foto’s direct in de mail voor een snellere afhandeling van de zaak.
Kan ik de kortingscode achteraf toevoegen als ik dit vergeten ben bij de aankoop?
Helaas is het niet mogelijk om de korting achteraf te laten toepassen.
Welke certificeringen heeft Bammies?
We zijn al lang op zoek naar een leverancier die alle vakjes aanvinkt. We zijn Forest Stewardship Certified (dat wil zeggen dat onze bamboe afkomstig is uit duurzaam beheerde bossen), en Sedex-audit (onze fabriek is gecontroleerd om te garanderen dat deze veilig, schoon en eerlijk is voor de werknemers). Oeko-tex gecertificeerd (dat wil zeggen dat we duurzame textielproductie uitvoeren) en SGS gecertificeerd (onze biologische afbreekbaarheid is onafhankelijk getest door SGS).
Wie zijn de eigenaren van Bammies?
HumbleBummies is 100% Zweeds eigendom. Een familiebedrijf gevestigd in Nacka, Stockholm. HumbleBummies is gemaakt door ouders van peuters, voor ouders van peuters.
Heeft u een vraag die wij hier niet hebben beantwoord?
Stuur ons een e-mail op info@humblebummies.com
Let customers speak for us
Storleksguide
The Mini (Storlek 1)
För vem? Nyfödda och små bebisar
- Vikt: 3 –5 kg
- Perfekt för den allra första tiden när din bebis är liten och behöver mjuk, skonsam omsorg.
The Newborn (Storlek 2)
För vem? Spädbarn som växer snabbt
- Vikt: 4–7 kg
- En bekväm passform för bebisar som börjat upptäcka världen med små rörelser.
The Baby (Storlek 3)
För vem? Aktiva bebisar
- Vikt: 6 –9 kg
- Designad för att hantera fler rörelser och hålla huden torr under lek och vila.
The Toddler (Storlek 4)
För vem? Upptäcktsresande småbarn
- Vikt: 8–14 kg
- Perfekt för barn som börjar krypa, stå och ta sina första steg. Extra skydd för aktiva dagar!
The Kiddo (Storlek 5)
För vem? Småbarn med full fart
- Vikt: 10 –16 kg
- Utformad för större småbarn som är på språng och behöver pålitligt skydd hela dagen.
Tips för att välja rätt storlek:
- Om ditt barn ligger mellan två storlekar, välj den större för bättre komfort och skydd. Våra blöjor är stora i storleken så om det handlar om de mindre storlekarna ta den mindre storleken.
- En bra passform ska sitta bekvämt runt midjan (ca 2 fingrar ska få plats mellan mage och blöja) och sitta tajt mot benen utan att lämna märken. Var noga med att fälla ut läckagebarrierna.
- Kontrollera ofta att storleken fortfarande passar, särskilt under tillväxtperioder. Ifall blöjan läcker är det oftast fel storlek, hör av er till oss och vi skickar en ny storlek.
Med Bammies kan du känna dig trygg i att ditt barn får en blöja som är mjuk, hypoallergen och designad för att möta deras unika behov. 🌿💚
Behöver du hjälp? Hör av dig till oss – vi hjälper dig gärna att hitta rätt!