Häufige Fragen
Welche Windelgröße passt meinem Kind?
Schau dir das Gewicht deines Kindes vom letzten Kinderarztbesuch an oder wiege es vor der Bestellung. Unsere Größen fallen etwas groß aus – liegt dein Kind zwischen zwei Größen, empfehlen wir die kleinere. Die Größentabelle findest du ganz unten auf der Seite.
Welche Zertifizierungen haben die Windeln von Bammies?
FSC®-zertifizierter Bambus aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern.
OEKO-TEX® für sichere Textilproduktion.
SEDEX-geprüfte Fabrik (sichere und faire Arbeitsbedingungen).
SGS-getestet für verifizierte biologische Abbaubarkeit.
Alle Produkte sind außerdem dermatologisch getestet und von Dermatest® zertifiziert, damit sie sanft und sicher für empfindliche Haut sind.
Was bedeutet "100 % Bambus auf der Haut"?
Das bedeutet, dass die oberste und die unterste Schicht – alle Teile, die die Haut deines Kindes berühren – aus 100 % Bambusfasern bestehen. Wir verzichten außerdem auf Farbstoffe, Bleichmittel, Latex, PVC, Phthalate, Alkohol, Parfüm und andere unnötige Zusätze.
Wie entsorge ich die Windeln?
Windeln gehören in den Hausmüll. In Schweden dürfen Windeln nach geltenden Regeln nicht recycelt werden. Halte dich immer an die Trennregeln vor Ort.
Was ist in den Windeln enthalten?
Außen- und Innenschicht: 100 % nachhaltig gewonnene Bambusfasern (vollständig kompostierbar)
Saugkern: FSC®-zertifizierter Zellstoff + eine kleine Menge SAP (für Auslaufschutz)
Elastik: Polypropylen & Elastan
Verschlusslaschen: Speziell für Weichheit und Passform entwickelt
Was ist in den Feuchttüchern enthalten?
99 % Wasser, 100 % Bambusfasern, Aloe vera, natürliches Glycerin, Lävulinsäure (Hautpflege), Natriumlevulinat (pH-Stabilisator), Natriumbenzoat (lebensmittelsicheres Konservierungsmittel) und eine kleine Menge Salz.
Wie funktioniert das Abo?
Wir liefern dir jeden Monat Windeln für einen Monat direkt nach Hause – jeweils ab dem Datum deiner ersten Bestellung.
Du bekommst einen vergünstigten Preis, kostenlosen Versand und ein kleines Willkommensgeschenk.
Größe, Lieferadresse oder Zahlungsdaten kannst du jederzeit in deinem Konto ändern. Kündigen kannst du wann immer du willst unter "Abos verwalten" – aber wir bezweifeln, dass du das willst 😄
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Leider nicht. Sobald die Bestellung bestätigt ist, kann sie nicht mehr geändert werden.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald deine Bestellung verschickt wurde, bekommst du eine Sendungsnummer. Du kannst dich auch in dein Konto einloggen und dort deine Bestellhistorie einsehen.
Kann ich einen Rabattcode nachträglich einlösen?
Leider nicht. Rabattcodes müssen im Checkout eingegeben werden.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Unser Ziel ist, dass jede Kundin und jeder Kunde mit dem Kauf rundum zufrieden ist. Falls das nicht so ist, melde dich bei uns – wir tun unser Bestes, um eine Lösung zu finden. Nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung anzumelden – wir legen ein Rücksendeetikett bei, damit es so einfach wie möglich ist. Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir deine Rückerstattung gemäß unseren Rückgabebedingungen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir verschicken deine Bestellung so schnell wie möglich. Sobald sie unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Wir versenden aus unserem schwedischen Lager und liefern innerhalb Europas.
Schweden:
– DHL: 1–2 Werktage (+1 Tag für Nordschweden)
– Instabee: 1–2 Werktage
Andere Länder: Die Lieferzeit hängt vom Zielland und der gewählten Versandoption ab.
Wo werden die Produkte hergestellt?
Wir wählen unsere Produktionspartner sorgfältig aus, um hohe Qualität zum richtigen Preis sicherzustellen. Die Produkte werden verantwortungsvoll in China hergestellt – in zertifizierten Fabriken mit strengen Umwelt- und Ethikstandards. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um sichere Arbeitsbedingungen und nachhaltige Verfahren entlang der gesamten Kette zu gewährleisten.
Wem gehört Bammies?
Bammies ist zu 100 % in schwedischem Besitz und familiengeführt, mit Sitz in Nacka, Stockholm. Von Eltern gemacht, für Eltern. Das Unternehmen hinter Bammies ist The Kind At Sea Hill AB.
Hast du noch Fragen?
Schreib uns an [email protected] – wir helfen dir gern weiter!
