Ofte stillede spørgsmål
Hvilken blestørrelse passer til mit barn?
Tjek barnets vægt fra det seneste besøg hos sundhedsplejersken, eller vej barnet, inden du bestiller. Vores størrelser er lidt store, så hvis dit barn ligger mellem to størrelser, anbefaler vi den mindste. Størrelsesguiden finder du nederst på siden.
Hvilke certificeringer har Bammies bleer?
FSC®-certificeret bambus fra bæredygtigt forvaltede skove.
OEKO-TEX® for sikker tekstilproduktion.
SEDEX-auditeret fabrik (sikre og fair arbejdsforhold).
SGS-testet for verificeret biologisk nedbrydelighed.
Alle produkter er også dermatologisk testede og certificerede af Dermatest® for at sikre, at de er skånsomme og sikre for følsom hud.
Hvad betyder "100% bambus mod huden"?
Det betyder, at det øverste og nederste lag – alle de dele, der rører dit barns hud – er lavet af 100% bambusfibre. Vi udelader også farvestoffer, blegemidler, latex, PVC, ftalater, alkohol, parfume og andre unødvendige tilsætningsstoffer.
Hvordan smider jeg bleerne ud?
Bleer skal smides i husholdningsaffaldet. I Sverige må bleer ikke genanvendes ifølge gældende regler. Følg altid dine lokale sorteringsregler.
Hvad indeholder bleerne?
Yder- og inderlag: 100% bæredygtigt fremskaffede bambusfibre (fuldt komposterbare)
Absorberende kerne: FSC®-certificeret cellulose + en lille mængde SAP (til lækagebeskyttelse)
Elastik: Polypropylen & Spandex
Lukkeflapper: Specialdesignede til blødhed og pasform
Hvad indeholder vådservietterne?
99% vand, 100% bambusfibre, aloe vera, naturligt glycerin, levulinsyre (hudbalsam), natriumlevulinat (pH-stabilisator), natriumbenzoat (fødevaresikkert konserveringsmiddel) og en lille mængde salt.
Hvordan fungerer abonnementet?
Vi leverer en måneds bleer direkte hjem til dig hver måned fra datoen for din første bestilling.
Du får rabatteret pris, fri fragt og en lille velkomstgave.
Du kan til enhver tid opdatere størrelse, leveringsadresse eller betalingsoplysninger på din konto. Opsig når du vil under "Administrer abonnementer" – men vi tvivler på, at du vil 😄
Hvornår får jeg min refusion?
Refusionen sker inden for 14 dage efter, at vi har modtaget og godkendt returneringen.
Kan jeg ændre min bestilling, efter den er afgivet?
Desværre ikke. Når bestillingen er bekræftet, kan den ikke ændres.
Kan jeg spore min bestilling?
Ja! Du får et trackingnummer, når din bestilling er afsendt. Du kan også logge ind på din konto for at se din ordrehistorik.
Kan jeg bruge en rabatkode, efter jeg har bestilt?
Desværre ikke. Rabatkoder skal tilføjes i kassen.
Hvad gælder ved returnering?
Vores mål er, at hver kunde skal være helt tilfreds med sit køb. Hvis det ikke er tilfældet, så kontakt os, og vi gør vores bedste for at løse det. Brug vores returplatform til at registrere din returnering – vi sender en returlabel med for at gøre det så nemt som muligt. Når returneringen er modtaget og godkendt på vores lager, behandler vi din refusion i henhold til vores returpolitik.
Hvornår får jeg min bestilling?
Vi sender din bestilling så hurtigt som muligt. Når den er afsendt, får du en mail med mere information. Vi sender fra vores svenske lager og leverer inden for Europa.
Sverige:
– DHL: 1–2 hverdage (+1 dag for det nordlige Sverige)
– Instabee: 1–2 hverdage
Øvrige lande: Leveringstiden varierer afhængigt af destination og fragtmulighed.
Hvor produceres produkterne?
Vi udvælger omhyggeligt vores produktionspartnere for at sikre høj kvalitet og den rette pris. Produkterne fremstilles ansvarligt i Kina på certificerede fabrikker med strenge miljø- og etiske krav. Vi arbejder tæt sammen med vores partnere for at sikre sikre arbejdsforhold og bæredygtige metoder i hele kæden.
Hvem ejer Bammies?
Bammies er 100% svenskejet og familiedrevet med base i Nacka, Stockholm. Skabt af forældre, til forældre. Selskabet bag Bammies er The Kind At Sea Hill AB.
Har du flere spørgsmål?
Skriv til os på [email protected] – vi hjælper gerne!
